Servicecoördinator

Bij DAEL Technisch Beheer zoeken we een servicecoördinator die onze technische dienstverlening op rolletjes laat lopen. Wij verzorgen het beheer en onderhouden elektrotechnische- en klimaatinstallaties in gebouwen. Waardoor de installaties optimaal blijven functioneren. Ben jij iemand met technisch inzicht en organisatorisch talent? Wil je schakelen tussen klant, monteur en planning, en hou je van afwisseling? Dan is deze functie iets voor jou!

Wat ga je doen? 

Als servicecoördinator ben je de spil tussen klanten, monteurs en onze organisatie. Je stuurt het volledige proces aan: Van storingsmelding tot en met de facturatie.  

Als service coördinator bij DAEL Technisch Beheer werk je nauw samen met een tweede service coördinator die zich ook bezighoudt met facturatie en met een servicemedewerker die zich voornamelijk richt op eerstelijnsvragen en support. Jij:

• Bent aanspreekpunt voor klanten en collega’s; 
• Neemt storingsmeldingen aan en zet deze uit naar de juiste monteurs; 
• Maakt korte- en langetermijnplanningen; 
• Stuurt monteurs en onderaannemers aan; 
• Bestelt materialen en houdt onderhoudsrapportages in de gaten; 
• Draagt bij aan technische afwegingen en advies, bijvoorbeeld bij storingen of vragen van monteurs.

Wie ben jij?  

Wij staan open voor verschillende achtergronden: Heb je ervaring als servicemonteur en wil je de stap maken naar een binnendienstfunctie? Of werk je al als serviceplanner of coördinator en wil je je verder ontwikkelen in een bredere technisch coördinerende rol? Ook dan ben je van harte welkom! Jij:  

• Hebt een technische achtergrond, bij voorkeur richting de installatie-, klimaat- en/of koeltechniek;
• Kunt zelfstandig beslissingen nemen en houdt overzicht;
• Je bent communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht;
• Je kunt goed plannen en schakelen tussen diverse taken;
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie (pré);
• Ervaring met Syntess of AFAS (pré).

Wat bieden wij? 

• Een passend salaris, afhankelijk van je werkervaring en kennisniveau; 
• 38 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen); 
• Splinternieuw kantoor met inpandige sportschool en bar; 
• De leukste bedrijfsfeestjes en uitjes; 
• Een baan in een gezellig en hecht bedrijf, vraag het maar na bij onze collega's! 
• Voldoende ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.